近日,美国消费者与商业频道(CNBC)披露,依靠AI深度伪造技术冒充他人的“假求职者”泛滥成灾。
据报道,美国语音认证初创公司Pindrop Security最近在网上发布一个远程工程师职位时,一位名叫“伊万”的俄罗斯程序员凭借完美的简历脱颖而出,成功获得面试机会。然而,在视频面试中,招聘人员注意到他的面部表情与语言有着微妙的不同步。事实很快浮出水面:他是一个利用AI技术假冒的求职者。
Pindrop首席执行官兼联合创始人Vijay Balasubramaniyan表示,这名候选人——公司后来称其为“伊万X”——运用了生成式人工智能和伪造技术,包括深伪面孔与合成声音,试图靠欺骗进入公司系统。他甚至可能身处俄罗斯与朝鲜接壤的军事设施区域,而非他所称的乌克兰西部。
虚假求职者泛滥
该公司长期面临来自黑客的威胁,如今,新的网络安全漏洞正出现在人力资源环节。
假求职者利用AI工具制作伪造身份证明、杜撰履历,甚至训练AI模型来应对面试问题。 他们的动机各异:从索取薪资、窃取客户数据,到植入勒索软件,甚至参与国家级网络间谍活动。
研究与咨询机构Gartner预测, 到2028年,全球约有四分之一的求职者是虚假的。
尤其是在网络安全和加密货币行业,大量岗位为远程工作,成为了不法分子的“猎场”。CAT Labs创始人Lili Infante表示,每次发布招聘广告时,几乎都会收到“大约100份来自朝鲜间谍的应聘资料”“他们的简历看上去完美无缺,涵盖我们要求的每一个关键词”。
BrightHire公司为金融、医疗和科技行业的300多家公司提供视频面试分析服务。该公司首席执行官Ben Sesser指出,今年以来,假求职者的数量出现“急剧上升”。“招聘是一个人类主导的流程,也因此成为系统中最脆弱的一环”。
这些伪装者通常利用偷来的美国身份信息,通过远程VPN伪装地理位置,并借助AI生成的头像和背景资料成功通过多轮面试。在某些案例中,他们甚至能获得“明星员工”的表现。
网络安全公司KnowBe4就曾在去年10月无意中聘用了这样一位伪造身份的“员工”,对方利用AI合成头像和盗用的身份信息,成功通过了包括四次视频面试在内的背景审查,直到其账户发生可疑动向才引起公司警觉。
去年5月,美国司法部还指控称,超300家企业无意中聘用了与朝鲜有关的假IT员工,造成了数百万美元工资外流。FBI甚至对相关“员工”发布了通缉令。
报道称,目前这一行业的参与者早已不限于朝鲜,犯罪团伙还可能来自俄罗斯、马来西亚和韩国。
技术战与信任危机
“生成式AI模糊了人类与机器的边界”,Balasubramaniyan说,“我们正在见证一个新威胁的崛起:求职者不仅伪造身份和经历,甚至在面试过程中也是假的。”
面对深度伪造技术的快速演进,公司正逐渐转向技术对抗。 例如,Pindrop便部署了自主开发的视频认证系统,成功识破了“伊万X”的伪装。
身份验证也成为新兴赛道,涌现了Jumio、iDenfy和Socure等公司,为雇主提供基于生物识别和行为分析的身份核验服务,帮助雇主甄别虚假候选人。
尽管已有司法介入与媒体披露,多数企业HR仍未将此问题视作重大风险。 Sesser指出:“他们关注人才战略,却没有在安全防线投入大量精力。很多公司可能已经聘用了假员工,却浑然不觉。”
Balasubramaniyan也发出警告:“我们已经无法仅凭肉眼和耳朵判断真假。没有技术辅助,人类就像在用硬币猜测未来。”
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